Pane řediteli, jakým způsobem postupovat, aby lidé topili za co nejméně peněz, ale na druhé straně spolehlivě a bez problémů?Nejdůležitější je, aby lidé mysleli na tuto problematiku celý rok, vždyť jde o jejich peníze. Je pravda, že minulá zima byla opravdu specifická. Byla milosrdná k našim peněženkám, ale už příští zima taková být nemusí, a to by si lidé měli uvědomit.Prvním krokem je to, že by lidé měli by zhodnotit stav domu, či bytu ve kterém žijí. Zamezit pokud možno, co nejvíce únikům tepla. To lze samozřejmě zateplením a výměnou oken. Myslím, že osvěta v tomto bodě je dostatečná a že lidé těmto krokům rozumí. Další neméně důležitou stránkou, na kterou se však často zapomíná, je zhodnocení stavu kotle a topného systému. Kotel včetně topného systému je třeba vždy udržovat v takovém stavu, který umožňuje jeho jednak ekonomický a jednak bezpečný a pokud možno bezporuchový provoz.Jak poznáme, že máme topný systém v pořádku?Laik to má vždy těžké. On pozná, jestli kotel topí nebo netopí, případně podle vyúčtování dodavatele energií zase pozná, jestli jsou náklady na topení ještě přijatelné nebo už ne. V obou případech, tzn. když už netopí anebo je to nad jeho možnosti, už je vlastně pozdě. Nehledě na to, že když se bavíme o kotlích plynových, může se neseřízený a nečištěný kotel stát dokonce smrtící zbraní. Poslední dobou výrazně přibylo otrav oxidem uhelnatým, jejichž příčinou může být kromě nesprávně udržovaného komína i dlouhodobě nečištěný plynový spotřebič – kotel nebo plynový ohřívač vody. Proto doporučujeme jako výrobci těchto zařízení obrátit se na odborníky, kteří provádí servisní prohlídky. Jak často se servisní prohlídky provádí ?Servisní prohlídky kotlů a hovořím především o plynových kotlech je třeba provádět každý rok. A platí to jak u nových, tak i u starších kotlů. Je třeba kotel seřídit, vyčistit a zkontrolovat i to, jestli se nezměnili třeba i okolní podmínky. Problematickou může být např. i výměna oken. Ta může úplně změnit tahové podmínky v prostoru, kde se kotel nachází. Proto po výměně oken je třeba pozvat servisního technika a nechat provést zkoušku tahových podmínek, tzv. čtyřpascalový test, který je povinný od loňského roku. Doporučujeme také u komínových kotlů, které sají spalovací vzduch z místnosti osadit tzv. čidlo úniku CO. Je to zařízení, které signalizuje právě takový problém a může zachránit i život. Toto zařízení je možno koupit přímo u nás anebo u servisního technika. Prohlídka kotle a vyčištění včetně seřízení spalování servisním technikem je podmínkou efektivního provozu, zvláště pak jedná-li se o kotel kondenzační. Tyto úkony je potřeba provést v předstihu před začátkem topné sezóny, nejlépe v jarních měsících, protože na podzim jsou servisní technici velice vytížení a může se stát, že zákazník si bude muset na prohlídku počkat.Na koho se mohou lidé obracet?Každý výrobce či dovozce kotlů má na svých webových stránkách seznam autorizovaných servisních techniků. Je však dobré mít svého „dvorního“ servisáka, který chodí servisovat kotel pravidelně, popř. dát na doporučení svých známých a najít si solidního odborníka a dbát na jeho doporučení. Bohužel totiž platí to, co ve všech ostatních oborech, že i u těchto lidí je různá úroveň znalostí a dovedností a i tady spíš odborníci ubývají, než že by tomu bylo naopak. Pokud pak vlastní zákazník kotel od nás, může se na nás směle obrátit a my mu poradíme, na koho se mohou v okolí svého bydliště obrátit. Máme totiž smluvní servisní organizace po celé České republice. Představme si, že nás poslouchá někdo, kdo se chystá investovat do nového topení. Jak vhodně vybrat kotel či regulaci pro rodinný dům či byt?Vždy záleží na tom, jestli stavíme nový dům či byt anebo ho rekonstruujeme U novostavby je vždy situace jednodušší. Jednak by měl existovat projekt, který řeší vytápění ať už se jedná o výběr dostupného paliva, kotle či regulace. Obecně lze pak definovat tzv. komfortní paliva jako je zemní plyn nebo elektřina, které u novostaveb převažují, Vhodnou alternativou je plynový kondenzační kotel anebo pokud se rozhodne pro vytápění elektřinou, volí buď méně nákladný elektrokotel nebo nákladnější tepelné čerpadlo.Ale topení elektřinou je přeci velmi drahé?Ano, topení elektřinou se obecně považuje za poměrně nákladné, ale finanční náklady vždy musíme porovnávat komplexně, tzn. pořizovací náklady versus náklady provozní. Např. pořizovací náklady na elektrokotel jsou poměrně nízké. To hovoří ve prospěch elektrokotle i ve srovnání např. s tepelným čerpadlem. Navíc zde odpadá zde potřeba nákladné plynové přípojky či komínu jako u plynových kotlů. Moderní teplovodní elektrokotle jsou pak velmi efektivně regulovatelné . Do provozních nákladů na elektřinu se pak velmi příznivě promítá maximálně snížená sazba elektřiny, která je pak majiteli elektrokotle přiznávána a je používána i pro všechny další spotřebiče v domácnosti. Navíc ne všude je k dispozici plyn a potom je elektrokotel vhodným řešením vytápění.V dnešní době se u novostaveb používá kombinace nejčastěji elektrokotle s krbovými kamny nebo krbem, mnohdy doplněné o solární systém na ohřev vody. U této kombinace a i u dalších je však u novostavby třeba pamatovat při návrhu domu na to, že je potřebná technická místnost. Např. pro použití solárního systému na ohřev vody je třeba někam umístit zásobník o objemu minimálně 250 až 300 litrů a ten má se vám do kuchyně ani do koupelny nevejde. Mnozí z našich čtenářů však bydlí ve starších domech. Jaké možnosti mají oni?Jak už jsem naznačil, jednak je třeba zateplením snížit tepelné ztráty domu a udržovat topný systém a zdroj tepla v takovém stavu, aby morálně nezastaral. Např. plynové kotle po 12 15 se nedají spotřebou a účinností srovnat s novými moderními zdroji tepla, ať už se jedná o kondenzační kotle nebo plynové kotle bez kondenzace. Kotle a regulace jsou dnes vyvíjeny tak, aby měla tato zařízení co nejmenší spotřeby paliv a tím i náklady na provoz. Ze zkušenosti můžeme říct, že pouhou výměnou kotle např. za kotel kondenzační, doplněný o vhodný typ regulace lze dosáhnout snížení spotřeby plynu o 20 – 30%, takže návratnost prostředků vložených do výměny zdroje se pohybuje od 3 do 4 let. Je však třeba dávat pozor při výběru vhodného typu kotle a nezapomínat také na zefektivnění ohřevu teplé vody. Náklady na její ohřev jsou totiž také nezanedbatelné. Ve výběru kotle by měla hrát také roli dostupnost servisu a cena náhradních dílů. Neřestí mnohých dodavatelů a výrobců kotlů, zvláště pak ze zahraničí je to, že při prodeji nabídnou nízkou cenu zařízení a pak vydělávají na náhradních dílech. Naše společnost si svých zákazníků váží a nabízí uživatelům našich výrobků prostřednictvím sítě autorizovaných servisních techniků kotlů nejnižší cenu náhradních dílů na trhu. To je jistě pro naše posluchače zajímavá informace. Nabízíte ještě uživatelům vašich kotlů nějaké další výhody?Tak především se snažíme přesvědčit naše spoluobčany, aby se stali našimi zákazníky. Aby si uvědomili, že i česká jim firma má co nabídnout. Společnost Thermona je jediným výrobcem plynových kotlů v České republice. Zaměstnáváme naše lidi, platíme daně a odvody v České republice. Výrobu máme umístěnou na Brněnsku v Rapoticích, sídlo máme v Zastávce u Brna. Nabízíme našim uživatelům podporu výrobce nejen na jižní Moravě, ale také v ostatních regionech České republiky. A co se týče výhod, nabízíme ve spolupráci s našimi partnerskými montážními firmami našim zákazníkům možnost výměny kotlů na splátky. Tento program je založen na tom, že výměna kotle vygeneruje významnou úsporu snížením spotřeby plynu. Z těchto úspor je splácen úvěr, který je na výměnu kotle poskytnut. Je třeba říct, že splátkován není jen samotný kotel, ale veškeré práce i příslušensví, které jsou při výměně kotle potřeba. Program je doplněn i další výhodou, kterou jsme připravili pro naše uživatele spolu s významným dodavatelem plynu v České republice a to je výrazná sleva za kubík zemního plynu pro uživatele kotlů Therm. Co může nabídnout Vaše společnost čtenářům které Vaše rady zaujaly?Samozřejmě naším hlavní činností zůstává výroba kotlů. Vyrábíme plynové kotle, elektrokotle, dodáváme i velké množství příslušenství pro ohřev vody, vytápění jako jsou solární panely, zásobníky teplé vody, komponenty pro odtah spalin, regulace atd. Zabýváme se také vytápěním nejen rodinných domů. Naše potenciální zákazníky by mohlo zajímat, že v letošním roce jsme snížili ceníkové ceny kotlů až o 13%. Novou službou pro naše zákazníky je možnost výměny kotle na splátky. Jedná se o akci která umožní topit našim novým zákazníkům v novém úsporném kotli bez potřebné hotovosti. Jsme schopni zasplátkovat nejen nové zařízení, ale také práce a příslušenství, které jsou s výměnou kotle spojeny. Jsme schopni takto financovat např. kotle na pevná paliva nebo solární systém.Uvedené služby i naše výrobky pak mohou naši potenciální zákazníci zhlédnout v rámci výstavy For Therm v pražském výstavním areálu v hale 4 st. č. B 7 od 16. do 20. Září 2014.Zdroj: www.thermona.cz
