Dotaz:
Kupní smlouva.
Dobrý dne, ráda bych se dotázala, pokud firma objednává zboží technického charakteru přes internetový obchod, jestli má právo dle obchodního zákoníku zboží vrátit, jen z důvodu objednání špatného typu zboží nebo má právo zboží vyměnit?
Děkuji za odpověď
Podle obchodního zákoníku, pokud byla uzavřena kupní smlouva na zboží, např. akceptací objednávky dodáním zboží, nevyplývá kupujícímu z obchodního zákoníku právo vrátit zboží proto, že se spletl a objednal si jiné zboží, než chtěl. Nelze však vyloučit, že takové právo může případně vyplývat ze smlouvy, či z obchodních podmínek prodávajícího, pokud jsou pro daný právní vztah závazné. Samozřejmě, že dohodou smluvních stran, tedy z dobré vůle prodávajícího, lze výměnu či vrácení zboží řešit vždy.