Plastová okna vyžadují údržbu a servis

Podle typu oken se liší i jejich funkční mechanismy. Okna křídlová s pevně zasklenými tabulemi jsou stranově otevíratelná a vyžadují tradiční kování. Okna stahovací (vertikálně) najdeme v některých starších budovách, mají dvě za sebou umístěné stahovací tabule, které jsou vyvážené pružinovým vyvažovacím systémem či skrytým závažím. Dalším typem oken podle způsobu otevírání jsou okna otočná – vertikálně i horizontálně, vždy s osou uprostřed rámu. Pozor však, obě varianty jsou velmi nebezpečné obzvláště při běžné údržbě mytím a čištěním, v přízemí ale nejsou problémem. Nakonec známe ještě okna francouzská, která jsou vlastně plně prosklenými dveřmi, otevírajícími se v závěsech. Rozdíly najdeme i u oken střešních. Ploché střechy mají často jen neotevíravé světlíky, střechy šikmé však mívají střešní okna výklopná, kyvná či výklopně kyvná.

Výměna oken je zásadní stavební zásah

Výměna oken je vlastně nejnáročnějším zásahem do těchto výplní stavebních otvorů. Zásadně ji neprovádíme svépomocí, jelikož na odbornou montáž jsou vázané i záruční garance. Při montáži svépomocí byste o ně okamžitě přišli. S výměnou oken souvisí i odborná montáž venkovních a vnitřních parapetů, která ovlivňuje i životnost oken a znesnadní vodě pronikání do konstrukce stěn. K výměně oken saháme, pokud je jejich stav velmi špatný a nepomohlo by ani dodatečné zasklení izolačními skly. Jde o nákladnou investici, proto je nutné ji důkladně promyslet. Při rozhodování, jaký typ okna a materiál zvolit, bychom se měli řídit i estetickými nároky stavby a jejím typem. Tradiční venkovské stavení si jistě vyžádá tradiční okna dřevěná nebo eurookna, pro bytové domy jsou standardně určena okna plastová či hliníková a podobně. 

Co je záruční servis oken

Délka (doba) bezplatného záručního servisu je závislá na výrobci a dodavateli oken. Při výběru dodavatele nových oken bychom proto měli zohlednit i toto hledisko. Záruční servis zahrnuje co nejrychlejší vyřízení jakýchkoli reklamací nově instalovaných oken. Ta by měl dodavatel dodat včetně zajištění odborné montáže. Po ukončení prací by měla být okna plně funkční, bez jakýchkoli závad. V záruční době se však mohou objevit funkční závady, neúměrné poškození povrchu i přes provádění pravidelné údržby doporučeným způsobem. V extrémním případě pak můžeme dodatečně zjistit, že nám dodavatel namontoval jiná okna, než jsme objednali a zaplatili, aniž by nás o tom informoval – rozdíly mohou být často na první pohled minimální. Součástí záručního servisu bývají často i pravidelné prohlídky a seřízení, které jsou předem smluvně dohodnuté.

Co zahrnuje pozáruční servis oken

V zásadě jde o pravidelné servisní prohlídky a pohotovostní zásahy za havarijního stavu (do 24 hodin nebo jinak podle domluvy). Součástí servisu oken může být i servis stínící techniky (vnitřních a venkovních rolet a žaluzií), sítí proti hmyzu, parapetů a okenních fólií.

V případě pravidelných servisních prohlídek je prováděna inspekce stavu oken, promazání kování a seřízení funkčních prvků oken a v případě zjištění neopravitelných závad výměna poškozených prvků či celých oken. Výměna se však předpokládá nejdříve po desítkách let užívání, jinak se provádí jen při zjištění závažných závad, které by se vzhledem k ceně nových oken nevyplatilo opravovat.

Součástí placených (pozáručních) servisních zásahů jsou:

• kompletní opravy oken po jejich mechanickém poškození (např. po vloupání)
• opravy kování
• výměna prasklých a rozbitých skel (tzv. přesklení)
• výměna nevyhovujícího zasklení za izolační skla (dvoj a trojskla)
• výměna opotřebeného či poškozeného těsnění
• výměna či dotažení ovládacích klik (standardních i uzamykatelných)
• opravy a výměna zámků
• promazání kování
• seřízení oken (např. okenních křídel)
• údržba těsnění speciálním přípravkem (doporučuje se před zimou)
• mytí a čištění vhodnými čistícími prostředky 
• dodatečné instalace bezpečnostních či protislunečních fólií
• opravy, montáž a demontáž žaluzií a sítí proti hmyzu
• instalace pohonu a automatického ovládání rolet a žaluzií
• utěsnění spár např. silikonem
• nátěry a přebrušování dřevěných oken
• renovace původních oken v památkově chráněných objektech

Stejná pravidla jako pro servis oken platí i pro servis zimních zahrad, které jsou konstruované ze základního konstrukčního rámu, vyplněného otevíravými a neotevíravými okny a nejčastěji i dveřmi vedoucími na pozemek (zahradu). navíc právě u zimních zahrad často najdeme i stínící techniku a protisluneční fólie, jelikož v letním období mají prostory zimních zahrad zvýšené nároky na ochranu před přehříváním. Výjimkou není kromě promyšleného způsobu větrání ani instalovaná klimatizace.

Základní možná údržba plastových oken svépomocí

Materiály, které jsou při výrobě plastových oken použité, nevyžadují náročnou a složitou základní údržbu. K čištění okenních rámů a vnějších povrchů profilů křídel lze použít běžné prostředky pro úklid v domácnosti, ředěné vodou. I pro tento účel jsou ale určené speciální čistící prostředky, kterými odstraníte i silné znečištění. Je zakázáno používat jakékoli hrubé houbičky, drátěnky a jiné hrubé povrchy, stejně tak nelze používat čistící prostředky s abrazivními přísadami. Zakázáno je i používání organických rozpouštědel, ředidel, louhů a kyselin - došlo by k nenávratnému poškození povrchu. Povrchy profilů rámů a křídel stačí čistit 2 krát ročně, vždy před a po zimní sezóně. Poté je vždy vhodné zároveň promazat těsnění, případně kápnout trochu oleje i do kování. Samotná okenní skla čistíme vždy, kdy už jsou zašpiněná, záleží na každém, jak silně zašpiněná je ponechá. Samozřejmě se liší intenzita základní údržby ve velkých městech či průmyslových zónách nebo u rušných silnic a poklidné obytné čtvrti uprostřed přírody.

Pravidelná údržba plastových oken

Alespoň jednou ročně (ideálně 2 krát) je nutné přezkoušejte funkčnost oken a promazat kapkou oleje běžně určeného pro šicí stroje či jízdní kola veškeré pohyblivé části kování. Zkontrolujeme alespoň jednou ročně těsnost mezi křídly a rámem (ideálně před zimou) a pokud zjistíme závadu, je dobré nechat vyměnit těsnění, nebo nechat okna znova seřídit. Zkontrolujte také odvodňovací kanálky a případně z nich odstraňte nečistotu - zahnívala by zde a bránila by vodě v protékání. Zároveň provedeme i kontrolu úchytných šroubů a kování. Mytím a čištěním jsme se zabývali v předchozím odstavci, ještě ale připomeneme, že povrchy PVC profilů je zakázáno natírat a čistit na sucho. A pokud dojde k poškrábání povrchu, je povoleno použít jemný smirkový papír (nelze u povrchů s akrylovou fólií s imitací dřeva či s jinou povrchovou úpravou), a to postupně tak, aby následný papír byl vždy jemnější než ten předchozí. Nakonec přesmirkovaná místa přeleštíme ovčí vlnou.