Jak vybrat tepelné čerpadlo a montážní firmu? Zobrazit fotky zobrazit 13 fotek

Mnoho výrobců, mnoho výrobků, každý ten nejlepší. A také mnoho nejlepších montážníků. Jak se má v této záplavě investor vyznat? Jednoduše si pomůžeme formulářem, do kterého dosadíme odpovídající hodnoty. Stejně tak si vytvoříme jednoduchý formulář i při výběru montážní firmy, čili si vlastně provedeme jednoduché výběrové řízení.

Vybíráme tepelné čerpadlo

Do jednoduchého formuláře si zaneseme následující řádky: typ tepelného čerpadla, výkon a COP A2/W35 (B0/W35), výkon a COP A-15/W45, výstupní teplota produkovaná kompresorem při -20 °C, certifikát Q, standardní záruka, prodloužená záruka, množství a typ chladiva, kmenová servisní síť. Počet sloupců bude odpovídat počtu porovnávaných tepelných čerpadel, kterých může být libovolně:
Typ tepelného čerpadlaTČ typ 1TČ typ 2TČ typ 3TČ typ 4
1. Výkon a COP A2/W35 (B0/W35)



2. Výkon a COP A-15/W45



3. Výstupní teplota produkovaná kompresorem při -20 °C



4. Certifikát Q


     
5. Standardní záruka



6. Prodloužená záruka



7. Kmenová servisní síť



8. Množství a typ chladiva               

1. Porovnáváme tedy parametry jednotlivých typů tepelných čerpadel. Především výkon a COP při jmenovitých hodnotách A2/W35. Za těchto podmínek posoudíme výkon všech modelů tepelných čerpadel.

2. Zajímavou hodnotou je také výkon při -15 °C. Často totiž dochází k prudkému propadu výkonu při klesající venkovní teplotě, řada výrobců však tento parametr bohužel raději neuvádí. Pokud se však nechceme zklamat, měli bychom si tyto hodnoty vyžádat. Například parametr A-15/W45: -15 °C venkovní teploty a 45 °C na výstupu do otopné soustavy kompresorem.

3. Důležité je též ptát se, jak se omezuje výstupní teplota z kompresoru při poklesu teplot pod 0 °C. Mnozí výrobci totiž omezují výstupní teplotu už od 0°C, čímž omezují také výkon tepelného čerpadla a proto se s touto informací nechlubí. Ve skutečnosti pouze uvádějí, že tepelná čerpadla pracují do -20 nebo -25 °C, přičemž nedodají že je výstupní teplota omezena například na 40 °C. Ovšem při 40 oC výstupní teploty si již neohřejeme vodu a pokud ano, pak pouze za cenu krátkodobého překročení charakteristiky kompresoru a to vede k jeho přetěžování a rychlejšímu opotřebení. Na druhou stranu jsou na trhu výrobci, kteří výstupní teplotu drží na 58 až 65 °C do -20 °C teploty venkovní a nemají s tím žádný technický problém. Pravda, o tak vysoké výstupní teploty tepelného čerpadla nám nejde, ovšem je velký rozdíl, zda tepelné čerpadlo pracuje na hraně pracovní oblasti kompresoru, nebo je v její polovině. Projeví se to na životnosti a spolehlivosti provozu. Nemluvě o tom, že od tepelného čerpadla očekáváme co nejvyšší provozní úspory, ale omezení výstupní teploty nutí k provozu elektrokotel bez ohledu na aktuální tepelnou ztrátu. A provoz elektrokotle je zbytečně drahý.
Vnitřní jednotka tepelného čerpadla
Vnitřní jednotka tepelného čerpadla
Venkovní jednotka tepelného čerpadla
Venkovní jednotka tepelného čerpadla
4., 5., 6., 7. Kvalitní výrobci tepelných čerpadel se prokazují takzvaným certifikátem kvality Q, který zaručuje dodávky náhradních dílů 10 let po ukončení výroby konkrétního modelu TČ. Pokud tímto certifikátem výrobce nedisponuje, šetří tím náklady a tomu bude odpovídat nízká cena. Ovšem při fatální poruše konkrétního dílu pak může dojít i k ukončení provozu tepelného čerpadla (náhradní díl neexistuje, již se nevyrábí) a my spláčeme nad výdělkem, jelikož již nemůžeme uplatňovat nároky na servis. Zásadní je samozřejmě také zajištění servisu. Výrobce nebo dovozce by měl mít vlastní servisní síť z kmenových zaměstnanců. Může se stát cokoli a firma, která tepelné čerpadlo namontovala, už nemusí existovat. Potom je schopen tuto službu zajistit a případný problém vyřešit dovozce či výrobce. Krytí záruky, ale i pozáručního servisu, je prostě zásadní. Pokud kryje záruku menší soukromá firma a dostane se do problémů, v podstatě o záruku přicházíme. Pokud ji kryje osvědčený výrobce, je toto riziko minimální.
8. Důležité je také množství chladiva v chladícím okruhu. Platná legislativa vyžaduje roční periodické kontroly těsnosti chladících okruhů s množstvím chladiva nad 3 kg do 31.12. 2016. od 1.1. 2017 pak bude pro kontroly platit limit 5 tun ekvivalentu CO2. A právě kontroly těsnosti také něco stojí. Proto je vhodné pořídit si TČ s množstvím chladiva menším než uvádí limit. Výhledově též dochází ke změnám používaných chladiv a tedy ukončení užívání chladiv stávajících. Opět na tom můžeme prodělat pouze my, protože nebude povoleno dát do tepelného čerpadla znovu chladivo, pro které bylo postaveno. Proto nebude možné tepelné čerpadlo opravit… a provozovat. 
Aktuální je též zákaz servisu zařízení s náplní vyšší než 40 t eq CO2, která obsahují F-plyny s GWP vyšším než 2500. Pro R404a to znamená maximální náplň 11,27 kg! Běžně se však tato TČ stále prodávají.
Venkovní jednotka tepelného čerpadla
Venkovní jednotka tepelného čerpadla
Venkovní jednotka tepelného čerpadla
Venkovní jednotka tepelného čerpadla
Chladiva
Chladiva

Vybíráme dodavatele (montážní firmu) tepelného čerpadla

Pouze výběrem seriózní a solventní firmy s kvalifikací a praxí zhodnotíme plánovanou investici jejím kvalitním a solidním provedením. Nejlevnější firma nebude většinou nejlepší, přičemž nevhodná firma může neodbornou montáží poškodit zakoupené zařízení. Níže prezentovaný formulář vznikl na podporu firem, které provádějí montáž tepelných čerpadel poctivě a přitom jsou často srovnávány s uchazeči o zakázku, kteří sice nabídnou o něco příznivější cenu, ale už nebudou schopni doložit potřebné podklady. Svou činnost vlastně provádějí na základě konkurenčních podkladů. Montážní firma, která splní všechny legislativní a profesionální požadavky ke správnému provádění činností a při zachování stejného zisku, bude vždy dražší.

Počet sloupců formuláře odpovídá množství porovnávaných firem. Jednotlivé řádky pak představují kritéria výběru:
Venkovní jednotka tepelného čerpadla
Venkovní jednotka tepelného čerpadla
Poptávané konkurenční subjektyMontážní firma 1Montážní firma 2Montážní firma 3Montážní firma 4
1. Firma by měla být proškolena výrobcem nebo dovozcem tepelného čerpadla.



2. Firma by měla být držitelem profesní kvalifikace dle § 10d zákona č. 406/2000 Sb. – kvalifikace 26-074-M.



3. Firma by měla být registrována na Novou zelenou úsporám 2015.



4. Firma by měla být evidována na Technické inspekci České republiky.



5. Firma by měla být schopna provádět záruční a pozáruční servis.



6. Dobré je vyžádat si prohlídku už namontovaného tepelného čerpadla a promluvit si s majitelem.



7. Vypracování cenové nabídky kde bude konečná cena a jasná specifikace dodávky.



8. V rámci nabídky spočítat tepelnou ztrátu pro zákazníka zdarma. V případě dotované instalace zajistit podklady pro dotaci.



9. Uzavření smlouvy před instalací a zálohové platby.



10. Pojištění firmy u kvalitní pojišťovny a realizace zakázky vlastními silami.




1. Montážní firma by měla být proškolena výrobcem nebo dovozcem tepelného čerpadla, proto je schopna prokázat se certifikátem o proškolení. Neodborná montáž může způsobit škody na zařízení, firma není často schopna provést regulaci a oživení tepelného čerpadla, stejně jako úpravu regulace na instalovaný atypický systém.

2. Montážní firma by měla být držitelem profesní kvalifikace dle § 10d zákona č. 406/2000 Sb. –kvalifikace 26-074-M. Zásadně je profesní kvalifikace vyžadována pro instalace tepelných čerpadel, jejichž pořízení bude financováno dotačním programem. Osvědčení o profesní kvalifikaci zajišťuje alespoň minimální předpoklady kvalifikované práce.

3. Montážní firma by měla být registrována v seznamu dodavatelů dotačního programu Nová zelená úsporám. Za prvé to vypovídá o úrovni firmy a za druhé tato registrace podmiňuje možnost žádat o dotaci.

4. Montážní firma by měla být evidována na Technické inspekci České republiky, což lze prokázat evidenčním číslem. Součástí každé dodávky tepelného čerpadla je zapojení elektroinstalace, bez přezkoušení na technické inspekci nesmí elektrikář v podstatě pracovat, nestačí pouze vyhláška § 50. V případě kontroly hrozí při nedodržení tohoto kritéria vysoké pokuty, které mohou být pro instalační firmu v podstatě likvidační. A pro zákazníka z toho vyplyne ztráta peněz a záruky.
Montáž venkovní jednotky tepelného čerpadla
Montáž venkovní jednotky tepelného čerpadla
5. Montážní firma by měla být schopna provádět záruční a pozáruční servis, což bývá uvedeno na www stránkách dovozce či výrobce. Tato schopnost je podložena každoročním školením servisních firem, přičemž firma zůstává v kontaktu se zákazníky a jejich potřebami.

6. I v případě tepelných čerpadel jsou důležité reference. Vyžádejte si prohlídku už namontovaného tepelného čerpadla a promluvte si s jeho majitelem. Kvalitní firma by měla být schopna poskytnout vám alespoň několik kontaktů na své zákazníky.

7. Zásadním předpokladem je schopnost firmy vypracovat cenovou nabídku uvádějící konečnou cenu a jasnou specifikaci dodávky včetně ceny za montáž, data a doby trvání montáže a možných vícenákladů, na které musí být předem upozorněno.

8. Co bývá opomíjeno, je výpočet tepelné ztráty nebo poskytnutí informací o spotřebě energií a stávajícím zdroji tepla (v opačném případě jde o pouhý odhad). Prostě bychom v případě investice do tepelného čerpadla neměli mít jakékoli pochybnosti o jeho dimenzování. Navíc by měla montážní firma v případě dotované instalace zajistit podklady pro dotaci. 
Venkovní jednotka tepelného čerpadla
Venkovní jednotka tepelného čerpadla
9. Před samotnou instalací je samozřejmostí uzavření smlouvy a zálohová platba. Ústní dohoda nezajišťuje investorovi v případě budoucích rozporů žádné jistoty. Zálohová platba by neměla být neúměrně vysoká, vždy je lepší zálohové platby rozložit a to oboustranně. Nikdy by zálohové platby neměly krýt celou zakázku. Takové jednání svědčí o nesolidnosti partnera.

10. Další samozřejmostí by mělo být pojištění montážní firmy u kvalitní pojišťovny a realizace zakázky vlastními silami. Vyžadujte proto doložení pojistné smlouvy, je to důležité pro řešení nečekané události, kdy dojde ke značným škodám. Vůbec k nejhorší situaci dochází, pokud montážní firma disponuje pouze adresou, kde dokonce ani nemá kancelář a vše řeší subdodávkou. Ze stejného objemu peněz se pak musí uživit dva subjekty, což vede k většímu tlaku na levný materiál a rychlost montáže. Nakonec vlastně také uplatňujeme záruku u firmy, která musí někoho najmout na odstranění problému. A vyřízení takové záruky nakonec trvá dlouho a je drahé.

Zdroj: www.tzbk.cz
Venkovní jednotka tepelného čerpadla
Venkovní jednotka tepelného čerpadla
Neodborná montáž ve stěně
Neodborná montáž ve stěně
Nové těleso - neodborná montáž
Nové těleso - neodborná montáž
Špatný návrh umístění venkovní jednotky tepelného čerpadla
Špatný návrh umístění venkovní jednotky tepelného čerpadla
Jan Kudláček TZBK Poslat poptávku