Podomní „řemeslníci“ nabízejí opravu střechy, okapů nebo komína, po práci ale chtějí výrazně víc, než se dohodlo, a na majitele tlačí, aby zaplatil. Policejní zprávy z několika krajů popisují velmi podobné postupy, takže se dají včas poznat a odmítnout – stačí vědět, na co si dát pozor, co nepodepisovat a komu zavolat.
Falešní řemeslníci zvoní u rodinných domů a nabízejí rychlou opravu střechy, okapů nebo komína. V Hradci Králové v polovině května 2026 nabídla skupina čtyř mužů staršímu majiteli domu nátěr střechy za cenu dohodnutou na metr čtvereční. Po práci mu oznámili konečnou částku 125 000 Kč, která dohodě vůbec neodpovídala. Jeden z mužů ho odvezl do banky pro hotovost a senior předal většinu požadované částky. Nátěr byl podle Policie ČR nekvalitní a neodborný. Zprávy z dalších krajů popisují podobný scénář: podvodník sám „objeví“ závadu, nabídne lákavou cenu, pracuje bez povolení, chce zálohu a po práci cenu navýší a přitlačí. Tady je všech pět triků a rady, jak se jim bránit.
1. „Všiml jsem si, že máte poškozenou střechu nebo komín“
Na Litoměřicku policie v březnu 2026 popsala, jak to začíná: muž zazvoní u domu a nabídne rychlou opravu. „Tvrdí, že si při procházení ulicí všiml závad na domě, jako například poškozené střechy, okapů, fasády nebo komína,“ popsal mluvčí policie David Novák. Při prohlídce pak „řemeslník“ najde další „neodkladné“ závady.
Obrana: neznámé lidi nepouštějte do domu ani na pozemek a práce od řemeslníků, kteří vás sami osloví u dveří, neobjednávejte, radí policie. Stav střechy nechte posoudit pokrývačem a komín kominíkem, které znáte nebo máte na doporučení. Kvalitu by v budoucnu mohl napovědět i návrat titulu mistr do řemesel.
)
2. Cena, která se nedá odmítnout
V Plzeňském kraji policie v květnu 2025 varovala před „řemeslníky“, kteří přijedou dodávkou a staršímu majiteli nabídnou levnou opravu okapů nebo střešní krytiny. Podle mluvčí Dagmar Mifkové jde o cenu tak lákavou, že se jí nedá odolat, přitom na takovou práci nemají žádné povolení.
Obrana: „Pokud o jejich nabídku nestojíte, ihned na začátku ji striktně odmítněte,“ radí Dagmar Mifková, mluvčí Policie ČR. Cenu si vždy ověřte předem: vyžádejte si písemnou nabídku a porovnejte ji aspoň se dvěma dalšími.
3. Žádná smlouva ani doklady: co nepodepisovat a jak odstoupit
Chtějte vidět název firmy, IČO a kontakt a ověřte si je dřív, než cokoli objednáte. Policie radí vždy si předem ověřit cenu i důvěryhodnost lidí, kteří práci nabízejí. Zapište si také SPZ dodávky. Na místě nepodepisujte nic, čemu nerozumíte, hlavně ne prohlášení o spokojenosti s prací.
Od smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory lze podle § 1829 občanského zákoníku odstoupit do 14 dnů. Při nevyžádané návštěvě podnikatele v domácnosti platí podle § 1829a lhůta 30 dnů, ze 14 dnů ji prodloužila novela č. 374/2022 Sb. účinná od 6. 1. 2023. Lhůta běží od uzavření smlouvy, a když vás podnikatel o právu na odstoupení nepoučí, může se podle České obchodní inspekce prodloužit až o rok.
Pozor na výjimku: pokud jste výslovně souhlasili s provedením práce ještě během lhůty, podnikatel vás o tom předem informoval a služba je celá hotová, odstoupit nejde. Kdo se stal obětí nekalé obchodní praktiky, může podle ministerstva průmyslu a obchodu odstoupit do 90 dnů od uzavření smlouvy. Stačí jakékoli jednoznačné prohlášení, jako důkaz se ale hodí doporučený dopis s kopií. Pokud je práce hotová, ale odvedená špatně, přečtěte si, jak reklamovat špatně odvedenou práci řemeslníka.
4. Záloha předem, nejlépe v hotovosti
Na Litoměřicku si „řemeslník“ po nalezení závad řekl o zálohu. Je to další trik, záloha podle mluvčího policie Davida Nováka „často vůbec neodpovídá reálné ceně opravy a bývá několikanásobně vyšší“. Podle policie se účty po doplatcích šplhají na desítky tisíc korun, někdy až ke stovkám tisíc, a opravu pak navíc musejí ještě předělávat skuteční odborníci.
| Místo | Rok | Oprava | Částka | Zdroj |
| Hradec Králové | 2026 | nátěr střechy | požadováno 125 000 Kč, senior předal většinu | Policie ČR, KŘP Královéhradeckého kraje |
| Litoměřicko | 2026 | střecha, okapy, fasáda, komín | desítky tisíc, někdy až stovky tisíc Kč | mluvčí policie David Novák |
| Plzeňsko | 2025 | okapy, střešní krytina | konkrétní částka neuvedena | mluvčí policie Dagmar Mifková |
| Novoborsko | 2024 | neprovedené opravy střech, zálohy po internetové poptávce | přes 2 miliony Kč | ČT24 |
Pozor si dejte i v online světě: na Novoborsku podvodníci vybírali zálohy od lidí, kteří poptávali opravu střechy přes internet. Práci neprovedli.
Obrana: vysoké zálohy předem nikdy neplaťte, radí policie, a do banky pro hotovost s cizími lidmi nejezděte.
)
5. Po práci cena vyskočí a falešní řemeslníci přitlačí
V Hradci Králové působila skupina organizovaně: tři muži pracovali na střeše, čtvrtý zůstával dole a mluvil s majitelem. „Skupina mužů zneužila důvěřivosti a vysokého věku poškozeného,“ uvedla policejní mluvčí Martina Jandová. Policie případ prověřuje pro podezření z přečinu podvodu, za který hrozí jeden až pět let vězení.
Obrana: nezůstávejte na to sami. Když „řemeslníci“ vstoupí na pozemek bez svolení, radí plzeňská policie zavolat příbuzné nebo sousedy a hned přivolat policii na lince 158. Podvod oznamte, i když už jste zaplatili.
Tip pro rodiny: domluvte se s rodiči nebo prarodiči, že než komukoli od dveří něco zaplatí, zavolají vám. Stejná dohoda chrání i před podvody s dotacemi, které cílí na seniory.
Zdroje: policie.gov.cz, ct24.ceskatelevize.cz, novinky.cz, CNN Prina News, plzen.cz
